Conditions d’utilisation

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales d’utilisation définissent les règles d’accès et d’utilisation du site Imaginebrandsllc, consacré à la présentation et à la vente en ligne de meubles, d’articles pour la maison et d’accessoires d’ameublement destinés notamment aux consommateurs en France.

En accédant au site ou en utilisant ses fonctionnalités, l’utilisateur est invité à prendre connaissance des présentes conditions. Celles-ci concernent l’utilisation du site et ne remplacent pas les conditions générales de vente applicables aux commandes, ni les politiques spécifiques relatives à la livraison, aux retours, aux remboursements et à la protection des données personnelles.

Le site est la propriété de IMAGINE BRANDS LLC.

Nom de l’entreprise : IMAGINE BRANDS LLC

Adresse : 17105 EDGEMONT LANE, CLERMONT, FL 34714, États-Unis

EIN : 33-2011742

Téléphone : +1 (305) 891-0660

E-mail : info@imaginebrandsllc.com

2. Accès au site et disponibilité des services

Le site permet aux utilisateurs de consulter des informations relatives aux produits proposés par Imaginebrandsllc, notamment les descriptions, les caractéristiques, les dimensions, les matériaux, les prix et les conditions de commande lorsqu’ils sont indiqués.

L’accès au site peut nécessiter une connexion Internet et un appareil compatible. Les frais liés à la connexion ou à l’utilisation du réseau sont à la charge de l’utilisateur selon les conditions de son fournisseur d’accès.

Imaginebrandsllc s’efforce de maintenir l’accès au site et le fonctionnement de ses principales fonctionnalités. Toutefois, l’accès peut être temporairement interrompu pour des opérations de maintenance, des mises à jour, des difficultés techniques ou des circonstances indépendantes de la volonté de l’entreprise.

Lorsque cela est possible, les interruptions planifiées peuvent faire l’objet d’une information préalable. Aucune disposition des présentes conditions ne vise à exclure les responsabilités qui ne peuvent légalement être écartées.

3. Informations sur les produits et les prix

Les informations présentées sur le site ont pour objectif de permettre aux utilisateurs de comprendre les caractéristiques des meubles, des articles pour la maison et des accessoires proposés.

Les descriptions peuvent notamment préciser les dimensions, les matériaux, les couleurs, les fonctionnalités, les conditions d’utilisation et les éléments inclus dans le produit. Les utilisateurs sont invités à consulter les informations disponibles avant de passer commande, en particulier les dimensions et les exigences d’installation.

Les photographies et les illustrations servent à présenter les produits. Leur rendu peut varier selon les réglages de l’écran, l’éclairage et les conditions d’affichage. Les informations descriptives et les caractéristiques communiquées doivent être consultées conjointement.

Les prix, les frais de livraison et les autres frais éventuels sont affichés selon les modalités indiquées sur le site et au cours du processus de commande. Les conditions de vente précisent les modalités applicables à la formation du contrat, au paiement et à la livraison.

4. Utilisation autorisée et obligations des utilisateurs

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la loi, aux présentes conditions et aux droits des tiers.

Il s’engage notamment à ne pas :

• Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites.

• Tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données d’autres personnes.

• Perturber le fonctionnement du site, de ses serveurs ou de ses fonctionnalités.

• Introduire volontairement des logiciels malveillants ou des éléments susceptibles de compromettre la sécurité du site.

• Copier, extraire ou réutiliser de manière non autorisée les contenus du site, notamment à des fins commerciales.

• Transmettre des informations fausses ou trompeuses dans le cadre de ses échanges avec le service client.

En cas d’utilisation manifestement illicite ou susceptible de compromettre la sécurité du site, Imaginebrandsllc peut prendre des mesures proportionnées, dans le respect de la réglementation applicable.

5. Propriété intellectuelle

Les éléments du site, notamment les textes, descriptions de produits, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques, mises en page et autres contenus, peuvent être protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable du titulaire des droits ou exception prévue par la loi, leur reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation commerciale n’est pas autorisée lorsqu’elle porte atteinte aux droits applicables.

Les marques, noms commerciaux et contenus appartenant à des tiers restent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs. Leur présence sur le site ne signifie pas qu’Imaginebrandsllc détient l’ensemble des droits correspondants.

Toute demande concernant un contenu publié sur le site peut être adressée à info@imaginebrandsllc.com, en précisant le contenu concerné et l’objet de la demande.

6. Liens externes et services de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou des services exploités par des tiers, notamment des prestataires de paiement, des transporteurs ou des ressources d’information.

Ces liens sont fournis lorsqu’ils peuvent faciliter l’accès à des informations ou à des services complémentaires. Les sites tiers disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Imaginebrandsllc ne contrôle pas nécessairement le contenu, la disponibilité ou les pratiques de protection des données des sites externes. L’utilisateur est invité à consulter les conditions applicables avant d’utiliser leurs services.

La présence d’un lien externe ne constitue pas, à elle seule, une garantie ou une approbation de l’ensemble des contenus ou services proposés par le tiers concerné.

7. Responsabilité et sécurité

Imaginebrandsllc prend en compte les besoins de fonctionnement et de sécurité du site et met en œuvre les mesures appropriées selon les moyens disponibles et les risques identifiés.

L’utilisateur reste responsable de son équipement, de sa connexion Internet et des précautions raisonnables nécessaires à la protection de ses propres informations.

Des erreurs d’affichage, des interruptions ou des retards techniques peuvent survenir. Si une difficulté affecte l’accès au site ou une fonctionnalité, l’utilisateur peut contacter le service client afin de signaler le problème.

Dans les limites autorisées par la loi, Imaginebrandsllc ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation illicite du site par l’utilisateur ou d’événements extérieurs échappant raisonnablement à son contrôle. Cette disposition ne limite pas les responsabilités qui ne peuvent être exclues ou restreintes en vertu de la législation applicable.

Les droits légaux du consommateur relatifs aux produits achetés, notamment en matière de conformité et de garanties légales, demeurent régis par les dispositions applicables et les conditions générales de vente.

8. Données personnelles et cookies

L’utilisation du site peut entraîner le traitement de données personnelles lorsque l’utilisateur communique des informations, passe une commande, contacte le service client ou utilise certaines fonctionnalités.

Les traitements de données personnelles sont décrits dans la politique de confidentialité du site. Les droits des personnes concernées et les modalités d’exercice de ces droits sont précisés dans ce document, conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (GDPR) lorsque celui-ci s’applique.

Le site peut également utiliser des cookies ou des technologies similaires selon les fonctionnalités et outils effectivement mis en place. Les modalités de dépôt, de gestion et de retrait du consentement, lorsque celui-ci est requis, sont décrites dans la politique relative aux cookies et dans le dispositif de gestion des préférences disponible sur le site.

L’utilisateur est invité à consulter ces documents pour connaître les informations détaillées concernant les données personnelles et les cookies.

9. Modification des conditions, droit applicable et contact

Imaginebrandsllc peut mettre à jour les présentes conditions générales d’utilisation afin de refléter les évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable. La version publiée sur le site est destinée à informer les utilisateurs des conditions d’utilisation en vigueur.

Les présentes conditions sont interprétées conformément aux règles de droit applicables. Lorsque l’utilisateur agit en qualité de consommateur, les dispositions impératives de protection des consommateurs qui lui sont applicables demeurent préservées. Les présentes conditions ne privent pas le consommateur des recours dont il peut légalement bénéficier.

Pour toute question concernant l’accès au site, son utilisation ou les présentes conditions, l’utilisateur peut contacter IMAGINE BRANDS LLC :

Téléphone : +1 (305) 891-0660

E-mail : info@imaginebrandsllc.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l’Est des États-Unis.

Imaginebrandsllc indique un délai de réponse de 24 heures pour les demandes reçues par e-mail. Ce délai concerne la réponse du service client et ne remplace pas les délais légaux applicables à certaines demandes.