Coordonnées

1. Informations sur l'entreprise

Le site Imaginebrandsllc est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles, d'articles pour la maison et d'accessoires d'ameublement destinés aux consommateurs en France.

Ce site web est la propriété de IMAGINE BRANDS LLC, qui assure son exploitation commerciale et la gestion des activités de vente en ligne.

Nom de l'entreprise : IMAGINE BRANDS LLC

Adresse : 17105 EDGEMONT LANE, CLERMONT, FL 34714, États-Unis

EIN : 33-2011742

2. Coordonnées du service client

Les consommateurs peuvent contacter Imaginebrandsllc pour obtenir des renseignements concernant les produits, les commandes et les services proposés sur le site.

Téléphone : +1 (305) 891-0660

Adresse e-mail : info@imaginebrandsllc.com

Pour toute demande, les consommateurs peuvent utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus afin de communiquer avec l'entreprise.

3. Horaires du service client

Le service client d'Imaginebrandsllc est disponible selon les horaires suivants :

Du lundi au vendredi : de 8h00 à 18h00

Fuseau horaire : heure de l'Est des États-Unis 

Les horaires indiqués correspondent aux heures de service de l'entreprise. Les demandes reçues en dehors de ces horaires peuvent être traitées pendant la période de service suivante.

4. Motifs de contact et traitement des demandes

Les consommateurs peuvent contacter Imaginebrandsllc pour toute question concernant les activités de la boutique en ligne, notamment :

  • Les caractéristiques, les dimensions et les matériaux des meubles

  • Les informations disponibles sur les produits et leurs accessoires

  • Les commandes, leur confirmation et leur traitement

  • Les modalités de livraison et les informations de suivi

  • Les questions relatives au paiement

  • Les demandes concernant le service après-vente

Pour faciliter le traitement des demandes relatives à une commande, les consommateurs peuvent indiquer leur numéro de commande, leur adresse e-mail utilisée lors de l'achat et l'objet de leur demande.

Les informations communiquées sont utilisées pour identifier la demande et permettre au service client de fournir une réponse adaptée.

5. Contact par e-mail et délai de réponse

Pour toute question ou demande d'assistance, les consommateurs peuvent écrire à :

info@imaginebrandsllc.com

Imaginebrandsllc indique un délai de réponse de 24 heures pour les demandes reçues par e-mail.

Les consommateurs sont invités à décrire leur demande de manière claire et à fournir les informations nécessaires à son traitement.

Pour toute communication concernant une commande, il est recommandé de préciser le numéro de commande afin de faciliter son identification.

Imaginebrandsllc met à disposition ces coordonnées et informations de contact afin de permettre aux consommateurs de communiquer avec l'entreprise concernant les produits, les commandes et les services proposés sur sa boutique en ligne.