Politique de paiement
1. Présentation et informations sur l'entreprise
La présente politique de paiement s'applique aux achats effectués sur le site Imaginebrandsllc, une boutique en ligne proposant des meubles, des articles pour la maison et des accessoires d'ameublement aux consommateurs en France.
Ce site web est la propriété de IMAGINE BRANDS LLC, qui assure son exploitation commerciale.
Nom de l'entreprise : IMAGINE BRANDS LLC
Adresse : 17105 EDGEMONT LANE, CLERMONT, FL 34714, États-Unis
EIN : 33-2011742
Téléphone : +1 (305) 891-0660
E-mail : info@imaginebrandsllc.com
Cette politique présente les moyens de paiement acceptés, la devise utilisée pour les transactions, les modalités de règlement et les informations relatives à la sécurité des paiements.
2. Devise des transactions
Les transactions effectuées sur Imaginebrandsllc sont réalisées en euros (EUR).
Les prix des produits et les montants des commandes sont affichés en euros lorsque cette devise est utilisée sur le site.
Avant la validation de la commande, le consommateur peut consulter le récapitulatif de son achat, comprenant les produits sélectionnés, les prix applicables et les frais éventuels.
Le montant total à régler est présenté au consommateur avant la confirmation de la commande.
3. Moyens de paiement acceptés
Imaginebrandsllc accepte les paiements par carte bancaire Visa et Mastercard.
Les consommateurs peuvent sélectionner l'un des moyens de paiement disponibles lors du processus de commande.
Cartes acceptées :
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Visa
-
Mastercard
L'acceptation d'une transaction dépend notamment de la validité de la carte, des paramètres de sécurité de l'établissement bancaire et de l'autorisation de paiement.
Les cartes doivent être utilisées conformément aux conditions applicables à leur titulaire et à leur établissement émetteur.
4. Processus de paiement
Pour effectuer un achat sur Imaginebrandsllc, les consommateurs peuvent suivre les étapes suivantes :
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Sélectionner les meubles ou les articles pour la maison souhaités.
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Ajouter les produits au panier.
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Vérifier les articles sélectionnés et les quantités.
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Renseigner les informations nécessaires à la commande.
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Vérifier le montant total, les frais applicables et les informations de livraison.
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Sélectionner Visa ou Mastercard comme moyen de paiement.
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Saisir les informations de paiement demandées dans l'interface de paiement.
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Vérifier les informations de commande et confirmer le paiement.
La commande est soumise aux conditions de validation et d'autorisation du paiement applicables au moment de la transaction.
5. Sécurité des paiements
Le site Imaginebrandsllc utilise un certificat SSL/TLS pour le chiffrement des communications entre le navigateur de l'utilisateur et le site.
Cette technologie permet de protéger les informations transmises lors de la navigation et du processus de paiement contre certaines formes d'interception pendant leur transmission.
Les consommateurs sont invités à vérifier que leur navigateur établit une connexion sécurisée avec le site avant de transmettre des informations relatives à leur commande.
Les données de paiement sont traitées selon les fonctionnalités et les modalités du système de paiement utilisé.
Les consommateurs doivent conserver leurs informations bancaires confidentielles et ne pas les communiquer par courrier électronique ou par téléphone à des personnes non autorisées.
6. Confirmation et traitement des commandes
Après la validation du paiement, les informations relatives à la commande sont utilisées pour son traitement.
Une confirmation de commande peut être communiquée au consommateur par les moyens disponibles sur le site.
La confirmation permet notamment de consulter les informations relatives aux articles commandés, au montant de la transaction et aux coordonnées renseignées lors de l'achat.
Le traitement de la commande dépend de la validation du paiement et des informations nécessaires à son exécution.
En cas de paiement refusé ou non confirmé, la commande peut nécessiter une vérification ou une nouvelle tentative de paiement.
7. Prix, frais et montant à régler
Les prix des produits sont affichés sur les pages correspondantes du site.
Avant la confirmation de la commande, le consommateur peut consulter le récapitulatif comprenant les articles sélectionnés, les quantités, les prix et les frais applicables.
Le montant total à régler est présenté avant la validation finale de la commande.
Les frais de livraison et les autres frais applicables, lorsqu'ils existent, sont indiqués au cours du processus de commande.
Les consommateurs sont invités à vérifier le récapitulatif de leur commande avant de procéder au paiement.
8. Paiement refusé, questions et demandes de remboursement
En cas de paiement refusé, interrompu ou non confirmé, le consommateur peut vérifier les informations de sa carte bancaire et contacter son établissement bancaire si nécessaire.
Les difficultés de paiement peuvent notamment être liées à une carte expirée, à une limite de paiement, à une vérification de sécurité ou à une autorisation bancaire non obtenue.
Pour toute question concernant un paiement, une commande ou une demande de remboursement, les consommateurs peuvent contacter Imaginebrandsllc.
Les demandes de remboursement sont traitées conformément aux conditions applicables à la commande et à la politique de retour et de remboursement du site.
Les consommateurs sont invités à fournir leur numéro de commande et les informations nécessaires à l'identification de leur demande.
9. Contact et assistance
Pour toute question concernant les moyens de paiement, une transaction ou une commande, les consommateurs peuvent contacter IMAGINE BRANDS LLC aux coordonnées suivantes :
Téléphone : +1 (305) 891-0660
E-mail : info@imaginebrandsllc.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l'Est des États-Unis.
Les demandes peuvent être envoyées par courrier électronique. Imaginebrandsllc indique un délai de réponse de 24 heures pour les demandes reçues par e-mail.
Pour faciliter le traitement d'une demande concernant un paiement, les consommateurs peuvent préciser le numéro de commande, la date de transaction et l'objet de leur demande.
La présente politique de paiement peut être mise à jour lorsque les moyens de paiement disponibles ou les modalités de fonctionnement du site évoluent.